薬局カウンターでスタッフが笑顔で対応している様子
薬局内でLINE処方箋受付を案内している様子

ライフ前野町店でのお買い物ついでに。
お薬の待ち時間を短縮へ。

公式LINEで処方箋の受付を開始しました

LINEで処方箋を送る

※送信後、薬剤師が受付完了のメッセージを返信します

またはQRコードを読み取る
LINE公式アカウントを追加

スマホのカメラでQRコードを
読み取って友達追加できます

※ QRコードは本番差し替え用プレースホルダーです

お知らせ

2026年4月1日
🟢 LINEによる処方箋事前受付を開始しました。公式LINEを友達追加して、処方箋の写真をお送りください。
2026年3月1日
📋 マイナ保険証のご利用が可能です。来局時はぜひご持参ください（マイナ保険証対応窓口を設置しています）。
2026年2月1日
💊 後発医薬品（ジェネリック）の選定療養費制度について、法定掲示事項のページに詳細を掲載しました。

私たちのこだわり

🏥 どこの処方箋でもOK

全国すべての病院・クリニックの処方箋をお受けします。お買い物前にお送りいただくとスムーズです。

💊 丁寧な服薬指導

お薬の飲み合わせや健康管理、飲み忘れ対策など、薬剤師が親身になってサポートします。

💚 ジェネリック医薬品の積極利用

後発医薬品（ジェネリック）の使用促進に積極的に取り組んでいます。費用負担の軽減につながります。なお、医薬品の供給が不足した場合は、処方医と連携のうえ代替医薬品をご提案する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご利用方法

1. 撮影：処方箋全体（四隅まで）がはっきり写るようにスマホで撮影します。
※文字が読める明るさで、影や反射を避けてください。裏面に注意書きがある場合は裏面も撮影してください。
2. 送信：公式LINEのトーク画面へ写真を送信してください。
3. 受取：準備完了の連絡が届いたら、原本を持ってご来局ください。

よくある質問

▶ 質問をタップすると回答が開きます（もう一度タップで閉じます）
疑義照会や確認事項がある場合はどうなりますか？
処方内容の確認が必要な場合は、薬局からLINEまたはお電話でご連絡します。確認が完了し次第、準備を進めます。
在庫がないお薬がある場合は？
取り寄せが必要な場合、入荷予定やお渡し可能な時間をお知らせします。お急ぎの場合は代替案をご相談します。
お薬手帳は必要ですか？
飲み合わせ確認のため、来局時にお持ちください。お手帳の写真を送っていただくようお願いする場合があります。
ジェネリック希望は伝えられますか？
LINEで「ジェネリック希望」など一言添えてください。処方内容により変更できない場合はご案内します。
先発医薬品（ブランド品）を希望する場合、追加費用はかかりますか？
後発医薬品（ジェネリック）がある薬について先発品をご希望の場合、保険給付との差額を「選定療養費」として自費でご負担いただく場合があります。詳しくは薬剤師へお問い合わせください。
マイナ保険証は使えますか？
はい、マイナ保険証に対応しています。オンライン資格確認システムにより、お薬情報や特定健診情報を活用した適切な調剤が可能です。来局の際はぜひご利用ください。

個人情報保護・注意事項

【プライバシーポリシー／同意事項】

当薬局では、LINEを用いた処方箋受付において、患者様の個人情報を法令等に基づき適切に管理します。 送信いただいた画像は、調剤および本人確認の目的で利用します。

【データの管理・削除の運用】

画像データは薬局内の管理環境で確認し、必要な範囲で取り扱います。 保管期間を定め、調剤業務の完了後は適切な方法で削除・破棄する運用とします。

【送ってよい情報・控えてほしい情報】

処方箋（表・裏）の画像のみを送信してください。クレジットカード番号やマイナンバー等、調剤に関係のない機密情報の送信はお控えください。

⚠️ LINE受付の注意事項（同意事項）
  • お薬の受け取りには、処方箋の原本が必ず必要です。
  • 処方箋の有効期限（発行日を含め4日以内）にご注意ください。
  • 返信目安： 営業時間内であれば通常15分〜20分以内に返信します（混雑時を除く）。
  • 緊急時は電話： お急ぎの場合や返信がない場合は 03-0000-0000 までお電話ください。（[EDIT] 本番番号に差し替え）

アクセス・営業時間

〒174-0063 東京都板橋区前野町1丁目20-18（ライフ前野町店すぐそば）
月〜金 9:00-19:00 / 土 9:00-13:00 / 日・祝 休み

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